国际航空货运流程步骤：

1.货物提交航空货运公司  2.委托运输货物

3.选择航线路线               4.添置货运单

5.接受货物                      6.配舱

7.订舱                            8.出口报关

9.提板箱                        10.航班跟踪

11.信息服务                   12.费用结算

一、国际空运具体流程详解

　　1、货物委托

　　货物委托书上需注明发货人、收货人、目的地、预配航班日及航空公司、目的地、件数、重量、体积以及运价。各外贸公司及工贸企业在备齐货物，收到开来的信用证经审核（或经修改）无误后，就可办理托运，即按信用证和合同内有关装运条款，以及货物名称、件数、装运日期、目的地等填写《托运单》并提供有关单证，送交外运公司作为订航班的依据。

　　2、需要的单证

　　报关资料需有：A：报关单，B：核销单，C：报关委托书D：发票invoiceE：装箱单packinglistF：换单凭证/电子转单信息G：许可证书H：其他根据需要提供。（A、B、C、D、E必须提供）

　　3、定仓

　　A、当天报关，当天下午的飞机，通常叫做现场，做现场的货物一般要求上午9点左右货单送入机场，因为上午报好关后要配下午的飞机，晚上9点以后的飞机货最迟在下午1点左右货单送到机场。

　　B、配第二天的飞机一般要求货单最迟在当天下午2点以前必须到达机场，因为海关一般要求在下午2：30点以前必须把报关信息预录到海关电脑系统里。

　　C、特别急的货物，为了配上最快的航班，在单已到机场时，货物还未入仓库，可先去报关，这种做法叫做预报关，预报关是按客户报过来的重量打在提单上去报的，所以要求报过来的重量与实际进仓库的重量误差率控制在3％以内，误差太大会影响交货及核销。

　　4、安检

　　顾名思义，空运货物的安全检测。化工品需提供化工品检定书或DGN报告，化工品检定书或DGN报告是化工研究院出具此化工品符合航空出货要求的证书。主要是指该货物对航空运输无危害性、无毒、非易爆易燃的，并符合包装要求的。不符合要求的属危险品，危险品是专门按危险品的运价及出货方式出货的。现在航空公司对液体一般是禁运的，因为液体易燃及泄漏的。

　　5、打板

　　低板限量4、5T（4500kg）限体积12m3

　　中板限量4、8T或6T（4800kg或6000kg）限体积14--15m3

　　高板限量6、5T（6500kg）限体积18m3

　　箱子重量在800—1300kg限体积3m3

　6、随机

　　有的货物客人要求随机发票、装箱单、产地证（证明货物原产地的）、熏蒸证明（证明木质包装是不会生虫的）等，是提供给国外客人清关用的。产地证，熏蒸证明一般要求客人用快件寄给收货人，客人一定要求随机的需出具书面包涵（内容大致是如发生遗失，责任客人自负）因为做随机容易遗失，发票、装箱单弄丢了，补个复印件可清关，但产地证，熏蒸证明，一定要正本才可清关，所以弄丢了较麻烦。出代理的货物一般要求附上分运单。

　　7、运单

　　货物装机完毕，由中国民航签发航空总运单，外运公司签发航空分运单，航空分运单有正本三份、副本十二份。正本三份，第一份交给发货人，第二份由外运公司留存，第三份随货同行交给收货人。副本十二份作为报关、财务结算、国外代理、中转分拨等用途。

　　8、通知

　　发出装运通知。货物装机后，即可向买方发出装运通知，以便对方准备付款、赎单、办理收货。

　　二、国际空运理赔注意事项

　　1、国际空运中，如果发生货损货差，首先追查责任方，是代理责任还是承运人责任，不论是哪方责任一般均按《华沙公约》条款进行赔偿，也就是按航空总运单、分运单背面条款进行赔偿，一般根据货物计费重量，高赔偿额为每公斤20美元，其余部分由货主向保险公司提赔（即货物在处运前办理了保险）。

　　2、进口货物在卸机后，如有残损或短少，民航须在48小时内向飞机承运人提出。

　　3、国际空运索赔中航空运输代理作为货主代理人，应尽力维护货主利益，在与民航交接货物时，发现货物外包装有破损或件数短少时，应在接货同时，取得民航货运的商务记录，届时凭此向航空公司提出索赔。

航空货运流程图：